+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть брак после 14 дней в ламоду

Примерно половина активных пользователей сети опасаются покупать вещи в интернет-магазинах. Lamoda — один из интернет-магазинов, пользующихся большой популярностью не только в России, но и других европейских странах. Сайт зарекомендовал себя с положительной стороны благодаря тому, что можно осуществить возврат товара Ламода. Главным преимуществом является возможность примерки при получении у курьера. Интернет-магазин поставляет продукцию в 66 городов России на год. Компания для привлечения клиентов проводит акции и гарантирует бесплатную доставку при покупке на определенную сумму.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ламода. Покупка Обуви. Возвраты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила возврата товара в интернет-магазин «Ламода»

Примерно половина активных пользователей сети опасаются покупать вещи в интернет-магазинах. Lamoda — один из интернет-магазинов, пользующихся большой популярностью не только в России, но и других европейских странах. Сайт зарекомендовал себя с положительной стороны благодаря тому, что можно осуществить возврат товара Ламода. Главным преимуществом является возможность примерки при получении у курьера. Интернет-магазин поставляет продукцию в 66 городов России на год.

Компания для привлечения клиентов проводит акции и гарантирует бесплатную доставку при покупке на определенную сумму. Официальный сайт Lamoda оговаривает, как вернуть товар на Ламода, а также, что именно можно возвращать:. В остальных случаях товар можно вернуть, опираясь на статью Приобретенная вещь должна быть новой. Если человек не носил купленные вещи или не использовал какую-либо другую продукцию, в течение 2-х недель он может ее беспрепятственно вернуть. Для установления наличия брака, который появился не по вине покупателя, должны провести экспертизу.

С этой целью подается заявление на возврат Ламода, после чего будет проведена проверка поступивших вещей. Самим покупателем может быть заказана частная экспертиза за дополнительную плату.

Если обнаружен товар ненадлежащего качества или надлежащего качества, но не того размера или расцветки, покупатель должен:. Перед тем, как осуществить возврат товара Ламода через почту, нужно упаковать вещь в том же виде, в каком ее получили с сохранением упаковки, целостности, этикеток, бирок. Если в упаковке была брошюра, реклама, документы, их также нужно положить в пакет или коробку.

Но срок зависит от состояния вещи. Если качество надлежащее: неправильно обозначенный размер, нет соответствия в цвете, — средства возвращаются в течении пяти дней. Если вещь с дефектами и браком, нужно дождаться завершения экспертизы. Оформляется отправка товара обратно в интернет-магазин Lamoda за один день, при наличии всех данных.

В процессе совершения покупок пользователям нужно пройти регистрацию. Прописывается информация касательно купленного товара с артикулом, наименованием, размером, количеством и ценой , обозначается причина возврата, а также требуется заполнение всех сведений касательно способа перевода денег. Заявление для возврата можно заполнить на сайте.

Для осуществления процедуры требуется:. Перед тем, как оформить возврат на Ламода, необходимо предоставить с заказом документацию. Какие документы нужны:. В данном случае, чтобы подтвердить факт приобретения, предоставляются любые доказательства: скрин-шот разделов личного кабинета, время телефонного обращения, извещения, которые приходили на электронный адрес.

Чтобы предупредить ситуацию, когда средства за отправленный назад товар задерживаются или не приходят совсем, покупатель должен предпринять такие действия:. Возврат неподходящего товара приблизит интернет-шопинг к обычной покупке в торговых точках. Верным вариантом будет выбор курьерской доставки. Таким образом, разрешается примерка выбранного товара, чтобы сразу отдать неподходящую вещь перед оплатой.

Этот способ хоть и дороже, но позволяет сэкономить время, нервы, а иногда и средства при почтовом отправлении. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Содержание 1 Основания к возврату 2 Условия 3 Пошаговая инструкция к оформлению 3. Закон по защите потребительских прав оговаривает условия возврата товара в течение 14 дней, не считая день приобретения. Сама компания в обязательном порядке проверяет продукцию на качество.

Если сотрудники интернет-магазина обнаружат следы ношения или пользования, поступает отказ приема товара обратно. Деньги компания Lamoda переведет в течение 10 дней, после того, как вещь вернется на склад. Практически, переводятся деньги на банковскую карту намного быстрее, чем при почтовом переводе. Если накладная или чек не сохранились или утеряны, согласно закону, их можно не предоставлять, но в заявлении об этом уточняется.

Поделиться: Facebook. Как составить претензию на некачественный товар? Как написать заявление на возврат денег за товар? Как вернуть излишне перечисленные денежные средства? Как происходит возврат денег покупателю при безналичном расчете? Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Все поля обязательны для заполнения.

Как вернуть товар в интернет-магазин Ламода?

Любой товар, заказанный на Lamoda. Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат. Скомплектовать возврат, который состоит из:. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад.

Товар, приобретенный ранее в Lamoda Маркет и не подошедший по каким-либо причинам форма, габариты, фасон, расцветка, размер, комплектация , можно вернуть или обменять если необходимый товар есть в наличии в магазине в течение 14 дней, не считая дня покупки. Вернуть товар ненадлежащего качества возможно в течение гарантийного срока, установленного производителем, продавцом. Даже если гарантийный срок истек - вы можете обратиться в независимую экспертизу.

Многие опасаются приобретать товары в интернет-магазинах. В обычных торговых точках человек всегда может рассмотреть товар, померить если это одежда или обувь , проверить его на качество. Однако покупки в интернет-магазине сопряжены с определенным беспокойством: не известно, подойдет ли товар, будет ли он качественным. В связи с этим очень важно понимать, как и в каком случае можно вернуть покупку.

Возврат товара в магазин Ламода

Торговая площадка Ламода предоставляет покупателю возможность примерять и оплачивать только подходящие товары из доставленного заказа. Такое преимущество данного магазина определено Законом о Защите Прав Потребителей и действует при любом акте купли-продажи, за редкими исключениями. Второй правовой акт, который регулирует отношения продавца и покупателя, в том числе по части возврата продукции надлежащего и ненадлежащего качества — Гражданский Кодекс РФ в частности, глава Чтобы защитить свои права каждый потребитель должен руководствоваться двумя этими документами. Согласно статье 25 Закона о Защите Прав Потребителей возврату подлежат изделия ненадлежащего качества. Недостатки продукции, служащие основанием для возврата:. Возврату также подлежит качественный предмет торговли, не подошедший потребителю по какому-либо параметру, кроме следующих исключений:.

Как вернуть товар?

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара. Помните, что возврат или обмен производится только в том магазине, где совершалась покупка. Даже если это сетевой масс-маркет, вернуть товар в любом магазине не получится.

Покупки в интернет-магазинах всегда связаны с риском.

Товар, заказанный на Lamoda. Женщинам Мужчинам. Условия акции. Окно закроется через 10 секунд.

Как мне вернуть товар?

Гарантийные сроки: Обувь — 30 календарных дней; Спортивная обувь — 90 календарных дней; Сумки Женские, мужские, молодежные, дорожные, спортивные, рюкзаки женские, мужские, молодежные, дорожные — 50 календарных дней; Сумки Хозяйственные, пляжные, для учащихся, портфели ученические, ранцы, рюкзаки ученические, сумки повседневные, нарядные детские — 30 календарных дней; Часы наручные механические, кварцевые электронно-механические, электронные кварцевые — 6 месяцев с даты приобретения. Гарантийный срок на обувь начинает течь с даты приобретения обуви. В случае, если обувь сезонного назначения приобретена вне действия сезона, для которого она предназначена, то с даты начала действия соответствующего сезона.

Бывает покупаешь обувь, а она рвется на следующий день после окончания гарантийного срока, да и интернет-магазины устанавливают небольшой гарантийный срок не более 30 дней. Что делать? Я расскажу, как вернуть обувь в интернет-магазин Lamoda после истечения гарантийного срока, а также расходы на пересылку обуви. Магазином установлен гарантийный срок 30 дней, но прошло уже 50 дней с момента покупки. Просто выбросить обувь и купить новую 30 дней же прошло?

Возврат товара ненадлежащего качества

.

оговаривает условия возврата товара в течение 14 дней, не считая день Официальный сайт Lamoda оговаривает, как вернуть товар на Ламода, Деньги компания Lamoda переведет в течение 10 дней, после того, как Если вещь с дефектами и браком, нужно дождаться завершения экспертизы.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Влада

    Vladimir DobrotvorskiyСначала лайк, а потом смотрю.