+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли как то вернуть парфюм в магазин

Закон, охраняющий интересы покупателей разрешает возвращать товары продавцу, если изделие не подошло по индивидуальным характеристикам или содержит брак. Законно вернуть духи, которые соответствуют требованиям качества невозможно. Это связано с тем, что подобная продукция входит в перечень предметов, не подлежащих возврату и обмену. Однако существуют способы обойти закон.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Духи ( можно ли вернуть)

Закон, охраняющий интересы покупателей разрешает возвращать товары продавцу, если изделие не подошло по индивидуальным характеристикам или содержит брак. Законно вернуть духи, которые соответствуют требованиям качества невозможно. Это связано с тем, что подобная продукция входит в перечень предметов, не подлежащих возврату и обмену. Однако существуют способы обойти закон.

Закон о защите прав потребителей разрешает возврат товаров, которые не подошли по индивидуальным характеристикам, например по цвету, размеру, габаритам, фасону, марке.

Вернуть духи в магазин по этим причинам невозможно. Парфюмерная вода включена в список изделий, которые невозможно ни вернуть, ни обменять. Но что же делать, если дорогие духи были куплены в подарок, а затем не понадобились.

Ведь при предъявлении требований обмена продавец правомерно откажет покупателю в принятии изделия. В таком случае придется договариваться с представителем торговой точки. Вполне возможно, что он пойдет на уступки и примет не подошедший товар. Обратите внимание! Не нужно утверждать на плохом качестве духов.

Менеджер сети вправе провести экспертизу. Если она опровергнет ваши слова, продавец правомерно взыщет с клиента стоимость оценки. Если покупателю понадобилось вернуть качественный парфюм, стоит соблюсти несколько важных условий:.

Но даже при соблюдении всех вышесказанных условий продавец по-прежнему вправе отказать клиенту в принятии духов, отвечающих требованиям качества. Это связано с тем, что продавец не проверил перед реализацией товар, что входит в его непосредственные обязанности. Таким образом, можно вернуть духи в случае обнаружения любых недостатков.

Барком парфюмерной воды считается:. При обнаружении любых дефектов, которые возникли не по вине покупателя, клиент вправе вернуть духи и потребовать взамен:.

Таким образом, на основании Закона РФ N можно вернуть духи в магазин, следуя общепринятой процедуре действий:. Покупатель может не придерживаться выше приведенному порядку действий. Однако следование точному алгоритму поможет отстоять свои законные потребительские права. Покупка духов через интернет считается приобретением товаров дистанционным методом. В таком случае необходимо руководствоваться положениями статьи На основании этого законодательного акта покупателю разрешается отказаться от покупки, заказной через интернет в любое время, до ее получения.

Если духи уже доставлены, то вернуть их можно на протяжении недели с даты, указанной в квитанции о получении. Зачастую интернет-магазины на своем сайте создают специальную страницу, предназначенную для возврата товаров.

Здесь можно заполнить заявление. Кроме того, можно написать письмо и отправить его по электронной почте или традиционным способом. Если купленные духи оказались некачественными, клиенту требуется написать претензию на возврат товаров. При этом предъявлять требования можно на протяжении срока годности парфюма.

Конечно, никто не вернет деньги, если клиент отправит использованный товар. Поэтому обращайтесь к продавцу сразу после обнаружения недостатка. Покупатель вправе самостоятельно провести экспертизу, которая поможет определить соответствие духов требованиям качества. В этом случае, если результаты эксперта подтвердят наличие брака, клиент вправе потребовать возмещения расходов, связанных с проведением экспертизы.

По правилам клиенту не обязательно заниматься оценкой. Инициатором экспертизы чаще всего становятся продавцы при наличии сомнений в происхождении дефектов. Покупателю достаточно предъявить претензию, а проверять его слова должен сам продавец.

Чтобы понять, можно ли вернуть духи, необходимо ознакомиться с особенностями возврата товаров, купленных через интернет. Таким образом, на вопрос можно ли вернуть духи в магазин, ответ однозначный.

Парфюм подлежит возврату только в случае обнаружения брака. Но в отношении товаров, приобретенных через интернет, действуют немного другие правила. Если кроме духов у вас есть необходимость вернуть косметику, то в недавней статье мы как раз разбирались, как осуществить возврат и обмен косметики.

Защита прав потребителей. Домой Красота и здоровье Косметика Можно ли вернуть духи в магазин? Как вернуть качественные духи Закон о защите прав потребителей разрешает возврат товаров, которые не подошли по индивидуальным характеристикам, например по цвету, размеру, габаритам, фасону, марке. Если покупателю понадобилось вернуть качественный парфюм, стоит соблюсти несколько важных условий: не использовать духи; не раскрывать упаковку; не нарушать целостность тары; обращаться к продавцу в течение двух недель после покупки; иметь при себе товарный чек В этой статье мы разбирались, как действовать, если чека нет ; не срывать ярлыков, ценников, заводских пломб.

Таким образом, без согласия представителя торговой точки решить проблему не получиться. Барком парфюмерной воды считается: нарушение целостности тары, в которой находится жидкость; на упаковке указан не верный производитель; заявленный состав продукции не соответствует фактическим компонентам, из которых произведены духи; аромат не соответствует заявленному на упаковке; туалетная вода не распрыскивается сломан клапан ; другие недостатки, которые мешают нормальной эксплуатации изделия.

При обнаружении любых дефектов, которые возникли не по вине покупателя, клиент вправе вернуть духи и потребовать взамен: другую туалетную воду аналогичной марки; парфюмерную воду другой марки, производителя и так далее; полностью устранить существующие недостатки; вернуть часть уплаченных средств за покупку; вернуть всю стоимость духов.

Таким образом, на основании Закона РФ N можно вернуть духи в магазин, следуя общепринятой процедуре действий: Обнаружение недостатков. Иногда при покупке сложно обнаружить скрытые дефекты. Зачастую брак обнаруживается только после постоянного использования. В этом случае допускается возврат товаров в течение срока годности или гарантийного периода. Если ни одного ни другого не установлено, обращаться с претензией к продавцу допускается в разумные сроки, но не позднее чем через два года после приобретения вещи.

Написание претензии. После обнаружения недостатков, потребуется составить претензию в письменном виде в двух экземплярах. Унифицированной формы подобного обращения не существует. Однако надо учитывать обязательную для отражения в нем информацию. Сбор первичных документов. Покупателю потребуется доказать приобретение духов именно в этой торговой точке.

Для этого можно предъявить кассовый, товарный чек, свидетельские показания, а также фото и видео файлы. Хорошей заменой кассовой квитанции считается выписка из банка о списании средств в пользу магазина в случае покупки туалетной воды по дебетовой карте. Подача бумаг. В пакет документов входит претензия на имя руководителя магазина и подтверждение заключения сделки. Они подаются представителю торговой точки под его подпись. Рассмотрение претензии.

Руководство магазина вправе рассматривать претензию в течение недели. Если продавцу потребуется установить происхождение брака, она назначает экспертизу. В таком случае сроки рассмотрения претензии увеличиваются до двадцати дней. Проведение экспертизы. Покупатель вправе знакомиться с результатами оценки и принимать участие в ее проведении. Принятие решения. После получения результатов оценки продавец принимает решение об исполнении требований клиента.

Покупатель может сразу потребовать возврата уплаченных средств, без обмена бракованных духов. Исполнение обязательств. После исполнения требований покупателя сделка считается расторгнутой или перезаключенной. Как вернуть духи, купленные через интернет Покупка духов через интернет считается приобретением товаров дистанционным методом. На основании этого законодательного акта покупателю разрешается отказаться от покупки, заказной через интернет в любое время, до ее получения Если духи уже доставлены, то вернуть их можно на протяжении недели с даты, указанной в квитанции о получении.

Можно ли вернуть путевку и получить свои деньги обратно? Возврат золотых изделий. Можно ли вернуть краску в магазин? Please enter your comment! Please enter your name here. You have entered an incorrect email address! Мы расскажем о том, как защитить себя, являясь потребителем.

Свяжитесь с нами: help beprotected. Возвращаем товар в магазин по закону Как вернуть бытовую технику в магазин? Что нужно, чтобы поменять обувь? Любое использование материалов портала допускается с указанием прямой ссылки на статью.

Можно ли вернуть духи в магазин?

Многим из нас приходится сталкиваться с процедурой возврата покупки. Некоторые товары продавцы охотно принимают назад, а некоторые, например фармацевтические, обмену не подлежат. Что делать, например, с духами на масляной основе?

Но мне так много не надо! Говорят, духи обратно в магазин сдать нельзя.

Туалетная вода, духи, одеколон — продукция из разряда парфюмерной, пользующейся огромным спросом. Особенности выше обозначенного товара обуславливают необходимость соблюдения правил выбора: внимательного и вдумчивого осознания специфики аромата, степени его привлекательности и т. Все это позволит избежать неприятной ситуации, когда возврат в магазин не понравившейся продукции хорошего качества будет невозможен. Какие духи возвращают продавцу?

Возврат парфюмерной продукции. Как вернуть парфюм в магазин?

При этом могут использоваться пропитанные душистой жидкостью лакмусовые бумажки, предоставляемые изготовителем образцы-понюшки. Если товар находится в целлофановой упаковке или обернут фирменной лентой, то продавец должен предложить покупателю проверить содержимое упаковки, сняв при этом целлофан или фирменную ленту. Проверку, как функционирует аэрозольная упаковка, осуществляет сам продавец в присутствии покупателя. По требованию потребителя продавец обязан ознакомить его с документом, подтверждающим качество и безопасность реализуемой партии парфюмерно-косметических товаров, или его копией, а также с сертификатом соответствия декларацией о соответствии. Отсутствие, вышеуказанных документов, а также отсутствие информации о товаре и изготовителе ставит под сомнение качество, безопасность и происхождение реализуемых парфюмерно-косметических изделий. Информация о товаре, размещенная на упаковке, этикетке изделия, открытке или листе-вкладыше, должна содержать следующие сведения:. Разработка и продвижение сайта - FMF. Сведения о результатах проверок, проведенных Управлением Роспотребнадзора по Томской области План проведения плановых проверок Организация деятельности Защита прав потребителей Санитарно-эпидемиологический надзор Социально-гигиенический мониторинг Административная практика, юридическое обеспечение деятельности Абитуриенту Общественный совет Публичные обсуждения правоприменительной практики. Санитарно-эпидемиологическая обстановка. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

Можно ли вернуть в магазин ДУХИ

Мой форум. Прямой эфир. Купила вчера в Лэтуаль туалетную воду. Видимо поторопилась.

Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку после авторизации вы вернетесь на эту же страницу. Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Но если вам надо вернуть товар, мы здесь, чтобы помочь. В документе указано следующее: "Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворяет его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению". Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Вы можете вернуть товар в течение 3х дней, если:.

Как можно вернуть парфюм в магазин

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О сроках годности парфюмерии. Как правильно хранить парфюм?

.

Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров

.

На каких основаниях, согласно закону о защите прав потребителей, можно осуществить возврат парфюма в магазин? Каков порядок процедуры?

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сильвестр

    Ваше мнение не кто не соблюдает и то что вы говорите не будет делать именно в Волновахе и не помогут вам органы ментов. Все будут решать простой народ.